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Actualizado el 3 de noviembre de 2026

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Datos y finalidades

Los formularios recogen nombre, correo, organización opcional, tema, mensaje, idioma, fecha y referencia. Se usan para responder, evaluar beta y gestionar soporte y asuntos jurídicos. No se aceptan documentos de casos ni pagos.

Proveedores y acceso

El sitio utiliza OpenAI Sites y servicios Cloudflare de alojamiento y base de datos. Operadores autorizados acceden a una bandeja protegida. Cuando se habilitan, Resend envía notificaciones y Google Workspace gestiona correspondencia. Los proveedores procesan datos para prestar y proteger sus servicios. No se garantiza una región de residencia.

Conservación

Consultas y correspondencia se conservan normalmente hasta 12 meses. Asuntos activos y obligaciones contractuales o legales pueden requerir más tiempo, con revisión separada. La eliminación abarca base y buzones; copias y registros de proveedores siguen sus propios plazos.

Cookies y seguimiento

No añadimos rastreadores publicitarios ni analítica web de terceros. No vendemos consultas ni las usamos para publicidad dirigida. El idioma figura en la URL. El alojamiento puede usar registros y cookies esenciales para entrega, seguridad y acceso del propietario. El seguimiento de apertura y clic está desactivado en notificaciones.

Datos locales y compartidos

En modo local, anexos, indexación y OCR permanecen en su equipo; SwiftCite no sube sus contenidos. Office.js puede conectar con Microsoft al iniciar. El modo compartido procesa anexos y metadatos seleccionados mediante el servicio configurado y Microsoft 365. Los acuerdos de tratamiento y alojamiento se fijan antes de activar.

Solicitudes y cambios

Escriba a contact@swiftcite.io o seleccione Privacidad/jurídico para pedir acceso, rectificación, eliminación u otros derechos aplicables, o consultar una decisión. Podemos verificar identidad proporcionalmente. Bases jurídicas y transferencias dependen del servicio y derecho aplicable. Los cambios importantes se fecharán aquí.

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